Una scuola padel non è un campo da prenotare: è un incastro. Ci sono i maestri, che hanno giorni e ore diversi, i campi, che servono anche a chi gioca per conto suo, e gli allievi, che vogliono sapere quando si fa lezione e quanto costa. Se l’incastro vive su un foglio o in una chat, prima o poi due lezioni finiscono sullo stesso campo, oppure un maestro resta fermo mentre un allievo cerca invano un orario.
Cosa deve saper fare un gestionale per una scuola padel
- Tenere per ogni maestro le fasce in cui è disponibile, senza lasciare che due lezioni dello stesso maestro si sovrappongano.
- Gestire lezioni private, lezioni di gruppo e corsi di più settimane, ognuno con le sue regole e il suo prezzo.
- Impedire che una lezione e una prenotazione normale occupino lo stesso campo alla stessa ora.
- Far iscrivere gli allievi da soli, dal telefono, senza che qualcuno al banco debba rispondere.
- Dirti chi ha pagato e chi no, lezione per lezione o per corso intero.
- Lasciarti decidere le regole: i posti di un gruppo, la fascia di livello e, per le lezioni private, il preavviso di disdetta.
Maestri e fasce di disponibilità
Le fasce sono la base delle lezioni private. In PadelFlow, per ogni maestro imposti i giorni e le ore in cui è disponibile, e una fascia non si sovrappone mai a un’altra dello stesso maestro. Le lezioni private dal sito si prenotano dentro quelle fasce, quindi l’allievo vede solo orari in cui il maestro c’è davvero. Gruppi e corsi li pianifichi tu, e PadelFlow ti impedisce di mettere due lezioni sullo stesso maestro o sullo stesso campo.
Un esempio: un maestro lavora il martedì e il giovedì dalle 9 alle 13 e il sabato mattina, un altro la sera dal lunedì al mercoledì. Per le lezioni private l’allievo vede solo quegli orari, già al netto di campi e lezioni occupati.
Un consiglio che vale con qualsiasi strumento: guarda nel calendario in quali ore i tuoi campi restano più spesso liberi e valuta di mettere lì parte delle fasce dei maestri, ma tieni conto di quando i tuoi allievi possono davvero venire (chi lavora spesso può venire solo la sera o nel fine settimana). Una lezione può portare un incasso in un’ora in cui il campo resterebbe vuoto, a patto che l’orario sia comodo per chi si iscrive.
Lezioni private e lezioni di gruppo
La lezione privata
L’allievo sceglie il maestro e un orario libero dal sito del centro, e conferma. Il prezzo è uno solo, campo compreso, e la lezione porta il suo nome.
La lezione di gruppo
Imposti i posti, il prezzo a testa e, se vuoi, la fascia di livello. Il livello è un numero da 1 a 10 che il giocatore dichiara da sé, e serve a non mettere nello stesso gruppo chi ha appena iniziato e chi gioca da anni. Un esempio: quattro posti, livello da 3 a 5, il mercoledì alle 18.
Corsi di più settimane: a lezione o a corso intero
Un corso è una lezione di gruppo che si ripete ogni settimana sullo stesso campo e alla stessa ora, per più settimane (in PadelFlow fino a 26). PadelFlow lo gestisce in due modi, e la scelta cambia il rapporto con gli allievi.
- A lezione: ci si iscrive e si paga lezione per lezione. È flessibile e va bene per chi non può garantire tutte le settimane, ma non sai in anticipo quanti saranno presenti.
- A corso intero: ci si iscrive a tutto il ciclo con una quota unica, che segni una volta sola, e il gruppo si ritrova ogni settimana. Chi entra a corso iniziato paga solo le lezioni rimaste.
Come scegliere? Per un percorso con una progressione (per esempio un ciclo di otto settimane per chi parte da zero: la durata è solo un esempio) di solito conviene il corso intero. Per un perfezionamento a cui si partecipa quando si può, di solito è meglio a lezione. Puoi anche offrirli entrambi, in due corsi diversi: il ciclo intero per chi vuole fare sul serio, la singola lezione per chi vuole provare.
Iscrizioni dal sito, senza telefonate
- L’allievo apre il sito del centroDal telefono, all’indirizzo del tuo centro. Se non ha un account lo crea con cellulare e password: lo stesso account vale in tutti i centri PadelFlow.
- Sceglie la lezione o il corsoVede maestro, giorno, ora e prezzo, e si iscrive.
- Ritrova tutto in “Le mie partite”Lezioni e corsi compaiono insieme alle partite, e con un tocco li aggiunge al calendario del telefono.
- Si ritira dal sitoSe non può venire, si ritira dal sito: da una lezione di gruppo o da un corso fino all’inizio della lezione, dalla lezione privata entro il preavviso di disdetta che il centro ha fissato. Se ha già pagato, passa dal centro.
Il pagamento online è attivo per ogni centro e si attiva all’avvio: l’allievo paga dal telefono la lezione o la quota del corso, e il centro vede i pagamenti nel conto del giorno. Un pagamento fatto al centro si segna dal gestionale, con contanti, carta, Satispay, bonifico o altro, e per un corso intero si segna una volta sola.
Errori da evitare nell’organizzare una scuola
- Orari dei maestri che cambiano ogni settimana e vivono solo nella testa di chi sta al banco.
- Gruppi senza livello: il principiante si scoraggia, l’esperto si annoia e rinnovare diventa più difficile.
- Ritiri e disdette non spiegati prima, e poi ogni caso diventa una trattativa: dillo a chi si iscrive, anche nella descrizione del corso.
- Lezioni segnate in un calendario separato da quello dei campi, che prima o poi non coincidono.
- Quote dei corsi tenute a memoria, senza sapere chi ha pagato e chi no.
Da controllare prima di aprire le iscrizioni
- Ogni maestro ha le sue fasce, senza sovrapposizioni?
- Per ogni gruppo hai deciso posti, prezzo e livello?
- Per ogni corso hai scelto se è a lezione o a corso intero?
- Il campo è libero in tutte le settimane del corso?
- Sai come si ritira un allievo? Da gruppi e corsi, dal sito, fino all’inizio della lezione; dalla lezione privata, entro il preavviso di disdetta del centro. Chi ha già pagato deve passare dal centro: lo hai detto agli allievi?
- Hai deciso quando registri i pagamenti? In PadelFlow maestri, lezioni e corsi li gestisce solo il titolare, che segna anche chi ha pagato la propria quota. Extra e altri incassi sul conto della lezione può registrarli anche chi lavora nel centro.
In PadelFlow le lezioni occupano i campi nello stesso calendario delle prenotazioni, e maestri, corsi, iscritti e incassi si gestiscono dalla sezione Lezioni del gestionale. Se vuoi vederlo con i tuoi maestri e i tuoi orari, la demo è senza impegno.
Domande frequenti
Il maestro ha bisogno di un account?
No. Il maestro è una scheda con le sue fasce e i suoi campi. Maestri, lezioni e corsi li gestisce il titolare del centro.
Che differenza c’è tra corso a lezione e corso intero?
Nel corso a lezione ci si iscrive e si paga lezione per lezione. Nel corso intero ci si iscrive a tutto il ciclo di settimane, con una quota unica.
Gli allievi possono iscriversi e pagare dal sito?
Sì, entrambe le cose. Gli allievi si iscrivono dal sito del centro, dal telefono e senza installare nulla, e pagano online la lezione o la propria quota. Il pagamento online è attivo per ogni centro e si attiva all’avvio. Chi paga al centro viene segnato dal gestionale.
Posso organizzare i gruppi per livello?
Sì: per una lezione di gruppo puoi indicare la fascia di livello, su una scala da 1 a 10 dichiarata dal giocatore.
Un allievo può ritirarsi dal sito dopo aver pagato?
No: chi ha già pagato si rivolge al centro. Prima del pagamento si ritira dal sito, da gruppi e corsi fino all’inizio della lezione, dalla lezione privata entro il preavviso di disdetta del centro.